Datos del responsable y normativa aplicable

  • Razón Social: BITPROM INVESTMENT, S.L. (en adelante, la "Empresa" o el "Responsable").
  • CIF: B66342767
  • Domicilio: C/ Marcelino nº 1, 2 y 3, P.I. La Fuente, 04640 – Pulpí (Almería).
  • Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: info@bitprom.com.

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en el marco legislativo español en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, quedando informado sobre las finalidades, bases jurídicas y términos del tratamiento de sus datos personales aquí expresados.

La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Esta Política de Privacidad recoge la información esencial sobre el tratamiento de datos personales realizado por la Empresa.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:

  • Atender consultas realizadas mediante formulario, email o teléfono.
  • Gestionar presupuestos, pedidos, contratación y prestación de los servicios solicitados.
  • Realizar la facturación, contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables.
  • Enviar comunicaciones comerciales, newsletters, novedades o catálogos cuando exista base legal para ello.
  • Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraude y mantener registros técnicos de actividad.

Los datos de consultas y contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

Los datos de clientes, pedidos y facturación se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y contable.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento, se oponga al tratamiento o solicite la baja.

Los datos técnicos o de seguridad se conservarán durante el tiempo imprescindible para garantizar la seguridad del sitio web y atender posibles responsabilidades.

Legitimación y datos recabados

La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta:

  • Consultas mediante formulario, email o teléfono: consentimiento del usuario o interés legítimo cuando exista una relación previa.
  • Gestión de presupuestos, pedidos, contratación y prestación del servicio: ejecución de medidas precontractuales o ejecución de un contrato.
  • Facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones fiscales o mercantiles: cumplimiento de obligaciones legales.
  • Envío de comunicaciones comerciales, newsletters, novedades o catálogos: consentimiento del usuario, o interés legítimo en caso de clientes existentes sobre productos o servicios similares, siempre permitiendo la baja.
  • Seguridad del sitio web, prevención de fraude y registro técnico de actividad: interés legítimo del Responsable.

Al rellenar los formularios, marcar la casilla "Acepto la Política de Privacidad" y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad.

El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.

Medidas de seguridad y cesión de datos

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio contratado.

Podrán tener acceso a datos personales proveedores que actúen como encargados del tratamiento, entre otros: proveedores de hosting y mantenimiento web, servicios de correo electrónico, proveedores tecnológicos, empresas de transporte o logística cuando sea necesario para entregar pedidos, asesoría fiscal, contable o jurídica, pasarelas de pago o entidades bancarias cuando proceda, y herramientas de analítica o medición web si están activadas y aceptadas por el usuario.

Si se utilizan proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

Derechos del usuario

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Para ejercer sus derechos, podrá dirigir un escrito C/ Marcelino nº 1, 2 y 3, P.I. La Fuente - 04640 Pulpí (Almería) o también puede enviar un email al Responsable, o en su caso, al Delegado de Protección de Datos a info@bitprom.com solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.